本政策將幫助您了解以下內容：

• 一、我們如何收集和使用您的個(gè)人信息
• 二、我們如何使用 Cookie 和同類(lèi)技術(shù)
• 三、我們如何共享、轉讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息
• 四、我們如何存儲和保護您的個(gè)人信息
• 五、您的權利
• 六、我們如何處理未成年人的個(gè)人信息
• 七、您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉移
• 八、本政策如何更新
• 九、如何聯(lián)系我們

一、我們如何收集和使用您的個(gè)人信息

• 1）注冊、登錄
• 為遵守法律法規的要求，以及向您提供更便捷的服務(wù)，您可使用手機號或通過(guò)第三方平臺自行完成注冊，成為我們的用戶(hù)，也可使用由教師或學(xué)校管理人員進(jìn)行創(chuàng )建并下發(fā)的學(xué)生、教師帳號進(jìn)行登錄。
• 手機號碼屬于敏感信息，收集此類(lèi)信息是為了滿(mǎn)足相關(guān)法律、法規關(guān)于網(wǎng)絡(luò )實(shí)名制要求。若您不提供此類(lèi)信息，您可能無(wú)法正常使用我們的服務(wù)。
• 如您選擇授權使用第三方賬號登錄時(shí)，我們會(huì )從第三方獲取您共享的賬號信息（如頭像、昵稱(chēng)等信息）與您的賬號進(jìn)行綁定用于快捷登錄，我們會(huì )依據與第三方的約定，在符合相關(guān)法規的前提下，使用您的個(gè)人信息。
• 基于我們與通信運營(yíng)商的合作，當您使用“一鍵登錄”功能時(shí)，經(jīng)過(guò)您的明示同意，運營(yíng)商會(huì )將您的手機號碼發(fā)送給我們，便于我們?yōu)槟峁┛旖莸牡卿浄?wù)。手機號碼屬于個(gè)人敏感信息，如果拒絕提供將無(wú)法使用“一鍵登錄”方式注冊登錄，但不影響您通過(guò)其他方式注冊登錄，也不影響其他功能的正常使用。
• 基于國家相關(guān)政策規定，當您首次使用拍照組卷/錯題收錄功能時(shí)，需提供姓名、身份證號進(jìn)行實(shí)名認證。如您無(wú)需使用該功能，可忽視本次認證，且不影響您使用本產(chǎn)品其他功能服務(wù)。
• 在您提供賬號信息的過(guò)程中，如果您愿意額外補充如下個(gè)人信息，將有助于我們向您提供更便捷的服務(wù)：包括頭像、昵稱(chēng)、性別、生日、所屬區域、所在學(xué)校、所在年級、身份（教師/家長(cháng)/學(xué)生）、身份證信息等。如果您不提供該等信息，不會(huì )影響您享受我們產(chǎn)品或服務(wù)的基本功能。
• 您提供的上述信息將在您使用我們提供的服務(wù)期間持續授權我們使用。在您主動(dòng)注銷(xiāo)帳號時(shí)，我們將根據適用法律法規的要求盡快使其匿名或刪除您的個(gè)人信息。

• 我們的產(chǎn)品主要面向學(xué)生、教師和家長(cháng)，幫助學(xué)生和家長(cháng)了解學(xué)習動(dòng)態(tài)，為教師提供教學(xué)資源。在學(xué)生端和教師端之間進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。
• 學(xué)生端核心功能是實(shí)現在線(xiàn)搜集錯題所必備的功能，包括錯題收錄、錯題保存（有限時(shí)長(cháng)）、查看（詳情查看、解析查看）；附加功能包括學(xué)科報告、錯題學(xué)習提分、錯題打印、同類(lèi)題推薦、會(huì )員服務(wù)、加入班級、試卷和試題資源的查看/下載/在線(xiàn)訓練/在線(xiàn)提問(wèn)等內容。
• 教師端的主要是提供給教師的移動(dòng)在線(xiàn)平臺，針對教與學(xué)服務(wù)提供在線(xiàn)組卷、資源查看和下載、看報告、試卷講評等功能，包括利用網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)布置作業(yè)，利用消息通知發(fā)送班級動(dòng)態(tài)。
• 我們根據合法、正當、必要的原則，出于如下所述的目的收集和使用您的個(gè)人信息。在您拒絕彈窗所顯示的權限申請時(shí)，APP不會(huì )再重復主動(dòng)彈出權限申請；當您后續使用到具體已拒絕權限時(shí)，我們會(huì )顯示引導信息，并引導您根據具體操作自助開(kāi)啟對應權限。
• 1、存儲權限：用于下載圖片、分享信息、緩存相關(guān)文件
• 2、設備信息及電話(huà)權限：用于適配設備，保障瀏覽內容順暢、保證設備安全
• 3、地理位置權限：方便為您推薦本地資源、最新資源、最熱資源等服務(wù)
• 4、錄音權限：為了方柏霓您使用語(yǔ)音搜索，音頻視頻播放功能
• 5、相機權限：為了給你提供掃描二維碼、圖片/視頻等其他功能
• 1）發(fā)布的信息
  您發(fā)布圖片，文字等進(jìn)行錯題收錄，拍照提問(wèn)/回答、糾錯、評論時(shí)，我們將收集您發(fā)布的信息，并展示您的昵稱(chēng)、頭像、發(fā)布內容和信息。
  2）您通過(guò)我們的客服或參加我們舉辦的活動(dòng)或其他方式向我們所提交的信息
  如果您參與我們的線(xiàn)上活動(dòng)，填寫(xiě)的調查問(wèn)卷中可能包含您的姓名、電話(huà)、電子郵箱、家庭地址信息。
  如果您通過(guò)郵寄或傳真方式向我們提供相關(guān)的證明文件，文件中可能包含您的姓名、電話(huà)、家庭地址等信息。
  如果您兌換我們積分商城的實(shí)物產(chǎn)品或您購買(mǎi)需要寄送的實(shí)體商品并向我們提供收貨信息，收貨信息中可能包含您的姓名、電話(huà)、家庭地址等信息。
  如果您購買(mǎi)我們的產(chǎn)品并需要我們寄送發(fā)票，收件信息中可能包含您的姓名、電話(huà)、家庭地址等信息。
  3）設備信息
  a.在您首次使用打開(kāi)app時(shí)，我們將在取得您的授權后，接收并記錄您所使用的設備相關(guān)信息，，包括IMEI、OAID(鴻蒙/安卓系統)、序列號、AndroidId、msa（oaid lib）、mac地址、系統版本、運營(yíng)商、手機品牌、手機型號、網(wǎng)絡(luò )設備硬件地址、IP 地址、WLAN接入點(diǎn)、WiFi的SSID、軟件版本號、網(wǎng)絡(luò )接入方式、類(lèi)型、狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量數據、操作、使用、服務(wù)日志，以驗證用戶(hù)所使用設備是否是合法設備，進(jìn)行安全校驗 ，以保障您的賬戶(hù)及交易安全。
  b.為了預防惡意程序、保障運營(yíng)質(zhì)量及效率，我們會(huì )收集安裝的應用信息或正在運行的進(jìn)程信息、應用程序的總體運行、使用情況與頻率、應用崩潰情況、總體安裝使用情況、性能數據、應用來(lái)源。
  4）日志信息
  當您使用我們的所有業(yè)務(wù)功能時(shí)，系統會(huì )通過(guò)cookies或其他方式自動(dòng)收集某些信息作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò )日志保存。此類(lèi)信息包括：使用本產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)的詳細使用情況，例如您的IP地址、搜索查詢(xún)內容、訪(fǎng)問(wèn)的頁(yè)面地址、瀏覽器的類(lèi)型、運營(yíng)商、使用的語(yǔ)言、訪(fǎng)問(wèn)日期和時(shí)間、設備崩潰、系統活動(dòng)、訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)記錄以及用戶(hù)觸發(fā)事件統計數據等。該類(lèi)信息將有助于我們統計分析用戶(hù)的安全上網(wǎng)行為。
  我們可能使用您的賬戶(hù)信息、設備信息、服務(wù)日志信息以及我們關(guān)聯(lián)方、合作方在獲得您授權或依法可以共享的信息，用于判斷賬戶(hù)安全、進(jìn)行身份驗證、檢測及防范安全事件。
  5）其他信息
  在您使用我們的產(chǎn)品有疑惑時(shí)，在您與我們聯(lián)系時(shí)，我們可能會(huì )保存您的通信/通話(huà)記錄和語(yǔ)音等信息或您留下的聯(lián)系方式等信息，以便與您聯(lián)系或幫助您解決問(wèn)題，或記錄相關(guān)問(wèn)題的處理方案及結果。
  6）搜索
  您使用我們的搜索服務(wù)時(shí)，我們會(huì )收集您的搜索關(guān)鍵字信息、日志記錄。為了提供高效的搜索服務(wù)，部分前述信息會(huì )暫時(shí)存儲在您的本地存儲設備之中，并可向您展示搜索結果內容、搜索歷史記錄。
  7）系統權限調用
  為提供服務(wù)，我們會(huì )調用您的一些系統權限。下方我們列出了請求權限對應的業(yè)務(wù)功能、調用目的及請求時(shí)機。其中的所有權限，您都可以在系統的設置功能中選擇關(guān)閉，關(guān)閉后我們將無(wú)法通過(guò)這些權限收集對應的個(gè)人信息。對于系統權限的具體操作方式，以您的設備系統開(kāi)發(fā)者提供的說(shuō)明為準。
  菁優(yōu)網(wǎng)App的系統權限：

  系統權限	對應業(yè)務(wù)功能	調用權限目的	請求權限時(shí)機
  存儲(鴻蒙/安卓系統)	應用啟動(dòng)、組卷下載、試題下載、微課下載、應用的更新、圖片存儲，固件升級包存儲	應用正常啟動(dòng)需要占用存儲空間、試卷和試題成功后需在本地存儲Word文件、微課下載后需本地存儲	首次打開(kāi)應用時(shí)彈窗詢(xún)問(wèn)、使用功能時(shí)詢(xún)問(wèn)
  設備信息(MAC,IMEI) (鴻蒙/安卓系統)	登錄賬戶(hù)，OCR試題搜索、查試題、查試卷、做練習，作業(yè)，查看試題解析、同類(lèi)題等	為了保障賬號安全、交易安全以及系統運行安全。用于判斷賬戶(hù)安全、進(jìn)行身份驗證、檢測及防范安全事件。	首次打開(kāi)應用時(shí)彈窗詢(xún)問(wèn)、使用調用菁優(yōu)網(wǎng)題庫資源的功能時(shí)彈窗詢(xún)問(wèn)
  麥克風(fēng)	語(yǔ)音輸入	搜索試題試卷，進(jìn)行語(yǔ)音輸入	使用語(yǔ)音功能時(shí)提示
  相機	OCR試題搜索、拍照提問(wèn)/作答、上傳頭像、糾錯	拍照或選擇相冊搜題、拍照或選擇相冊上傳圖片	使用需要拍照的相應功能時(shí)彈窗詢(xún)問(wèn)
  電話(huà)	安保異常提醒	當賬戶(hù)存在異?；蚱渌踩驎r(shí)會(huì )有彈窗提示，可選擇一鍵撥打客服熱線(xiàn)解除異?；蚱渌稍?xún)操作	賬戶(hù)異常時(shí)觸發(fā)詢(xún)問(wèn)彈窗
  撥打電話(huà)	客服熱線(xiàn)咨詢(xún)	用戶(hù)可一鍵發(fā)起客服熱線(xiàn)咨詢(xún)所需問(wèn)題	點(diǎn)擊電話(huà)鏈接熱區時(shí)

  伴印App的系統權限：

  系統權限	對應業(yè)務(wù)功能	調用權限目的	請求權限時(shí)機
  存儲(鴻蒙/安卓系統)	應用啟動(dòng)、錯題導出、下載試卷，應用的更新、圖片存儲、固件升級包存儲	應用正常啟動(dòng)需要占用存儲空間、錯題導出和下載試卷成功后需在本地存儲Word文件	首次打開(kāi)應用時(shí)彈窗詢(xún)問(wèn)、使用導出和下載功能時(shí)詢(xún)問(wèn)
  相機	OCR試題搜索，拍錯題、作業(yè)作答、上傳頭像	拍照或選擇相冊搜題、拍照或選擇相冊上傳圖片	首次使用需要拍照的相應功能時(shí)彈窗詢(xún)問(wèn)
  位置	連接打印機時(shí)啟用低功耗藍牙、選擇學(xué)校	打印錯題時(shí)，通過(guò)低功耗藍牙BLE與打印機進(jìn)行連接，從Android 6.0之后，想要掃描低功率藍牙設備，應用需要擁有訪(fǎng)問(wèn)設備位置的權限；個(gè)人信息中修改所在學(xué)校，獲取位置信息以獲得所在地學(xué)校列表	需要連接打印機時(shí)詢(xún)問(wèn)、使用選擇學(xué)校功能時(shí)提示
  設備信息(MAC,IMEI) (鴻蒙/安卓系統)	登錄賬戶(hù)，作業(yè)功能，拍錯題、錯題本、錯題重做、進(jìn)階訓練、歷年真題、高頻易錯題集、查看試題解析、同類(lèi)題等	a.為了保障軟件與服務(wù)的安全運行、運營(yíng)的質(zhì)量及效率。 b.為了保障賬號安全、交易安全以及系統運行安全。用于判斷賬戶(hù)安全、進(jìn)行身份驗證、檢測及防范安全事件	首次打開(kāi)應用時(shí)彈窗詢(xún)問(wèn)、使用調用菁優(yōu)網(wǎng)題庫資源的功能時(shí)彈窗詢(xún)問(wèn)
  藍牙（iOS系統）	連接打印機，打印功能	打印錯題時(shí)，通過(guò)手機藍牙與打印機連接，iOS13及以上系統需打開(kāi)藍牙權限	需要連接打印機時(shí)提示

• 為迭代和開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)，我們可能對收集的信息加以分析輔助決策，但形成的數據分析結果不包含您的任何身份識別信息。例如我們提供了“意見(jiàn)反饋”功能，我們會(huì )根據用戶(hù)主動(dòng)提交的各類(lèi)信息，來(lái)提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，推出對用戶(hù)有幫助的創(chuàng )新產(chǎn)品或服務(wù)提升。

• 我們會(huì )將您的信息用于身份驗證、安全防范、反詐騙監測、存檔備份、客戶(hù)的安全服務(wù)用途，以提高產(chǎn)品和服務(wù)的安全性。當系統發(fā)生故障時(shí)，我們會(huì )記錄和分析系統故障時(shí)產(chǎn)生的信息，優(yōu)化我們的相關(guān)服務(wù)。
• 為了保障您的賬號安全、交易安全以及系統運行安全，滿(mǎn)足法律法規和我們協(xié)議規則的相關(guān)要求，在您使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)過(guò)程中，經(jīng)您授權我們會(huì )獲取您的設備信息，包括您使用的設備屬性、連接和狀態(tài)信息，例如設備型號、設備標識符（如IMEI、androidID信息等）、設備MAC地址等軟硬件特征信息。

• 我們的部分業(yè)務(wù)服務(wù)或功能，需要使用第三方SDK來(lái)協(xié)助完成，或者由第三方SDK來(lái)直接提供相關(guān)服務(wù)。SDK技術(shù)服務(wù)提供方會(huì )基于向您提供功能或服務(wù)之必須獲取相應權限及信息，請您詳細閱讀我們《第三方SDK目錄》列表了解我們具體集成的SDK名稱(chēng)、SDK技術(shù)服務(wù)提供方、SDK應用場(chǎng)景（即SDK類(lèi)型）及SDK獲取的權限與個(gè)人信息類(lèi)型等內容。
• 上述服務(wù)商收集和處理信息等行為遵守其自身的隱私條款，而不適用于本政策。但我們也會(huì )努力審查該第三方的業(yè)務(wù)準入資質(zhì)并努力要求該等服務(wù)商的合法合規性與安全性。為了最大程度保障您的信息安全，我們強烈建議您在使用任何第三方SDK類(lèi)服務(wù)前先行查看其隱私條款。為保障您的合法權益，如您發(fā)現這等SDK或其他類(lèi)似的應用程序存在風(fēng)險時(shí)，建議您立即終止相關(guān)操作并及時(shí)與我們取得聯(lián)系。您點(diǎn)擊同意本隱私權政策，視為您授權并同意SDK技術(shù)服務(wù)提供方按照以上說(shuō)明獲取并處理您的權限及信息。我們將在靜默/后臺狀態(tài)中收集并處理您的信息。如果您對此有任何異議，您可以及時(shí)向我們反饋。

• 根據相關(guān)法律法規及國家標準，在以下情形中，我們會(huì )依法收集并使用您的個(gè)人信息無(wú)需征得您的同意：
• ? 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
  ? 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關(guān)的；
  ? 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關(guān)的；
  ? 出于維護您或他人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到您本人同意的；
  ? 所收集的個(gè)人信息是您自行向社會(huì )公眾公開(kāi)的；
  ? 從合法公開(kāi)披露的信息中收集個(gè)人信息，例如：合法的新聞報道、政府信息公開(kāi)等渠道；
  ? 根據您的要求簽訂和履行合同所必需的；
  ? 用于維護所提供的服務(wù)的安全穩定運行所必需的，例如：發(fā)現、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障；
  ? 法律法規規定的其他情形。

• 對于我們收集到的您的信息，我們將通過(guò)技術(shù)手段及時(shí)進(jìn)行匿名化處理。在不泄露您個(gè)人信息的前提下，我們有權對匿名化處理后的用戶(hù)數據進(jìn)行分析、挖掘和利用，有權對我們產(chǎn)品的使用情況進(jìn)行統計分析并用于可能的第三方信息共享。

• 當我們要將信息用于本政策未載明的其它用途時(shí)，會(huì )事先征求您的同意。
• 當我們要將基于特定目的收集而來(lái)的信息用于其他目的時(shí)，會(huì )事先征求您的同意。

二、我們如何使用Cookie和同類(lèi)技術(shù)

三、我們如何對外共享、轉讓、披露使用您的個(gè)人信息

• 1）事先獲得您明確的同意或授權。
• 2）根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下共享。
• 3）與我們的其他產(chǎn)品或服務(wù)共享或與我們的關(guān)聯(lián)公司（說(shuō)明：我們的關(guān)聯(lián)公司包括深圳市菁優(yōu)教育咨詢(xún)管理有限公司宿遷分公司、成都菁優(yōu)未來(lái)教育科技有限公司）共享，您的個(gè)人信息可能會(huì )與我們的關(guān)聯(lián)公司共享。我們只會(huì )共享必要的個(gè)人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關(guān)聯(lián)公司如要改變個(gè)人信息的使用及處理目的，將再次征求您的同意。
• 4）與授權合作伙伴共享：目前我們暫未授權合作伙伴共享用戶(hù)個(gè)人信息。后期如果有授權合作伙伴共享個(gè)人信息，會(huì )重新向您征求授權同意。

• 1）在獲取明確同意的情況下轉讓?zhuān)韩@得您的明確同意后，在授權范圍內，我們會(huì )向指定其他方轉讓您的個(gè)人信息。
• 2）我們發(fā)生收購、兼并、重組等導致主體變更時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉讓?zhuān)覀儠?huì )在要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

• 1）獲得您明確同意后，我們可能會(huì )公開(kāi)披露您所指定的個(gè)人信息。
• 2）基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門(mén)強制性要求的情況下，我們可能會(huì )公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。

• 1）與國家安全、國防安全有關(guān)的；
• 2）與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關(guān)的；
• 3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關(guān)的；
• 4）出于維護您或其他個(gè)人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
• 5）您自行向社會(huì )公眾公開(kāi)的個(gè)人信息；
• 6）從合法公開(kāi)披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開(kāi)等渠道。

四、我們如何存儲和保護您的個(gè)人信息

• 1）存儲信息的地點(diǎn)
• 我們遵守法律法規的規定，收集的有關(guān)您的信息和資料將保存在中華人民共和國境內我們的服務(wù)器上。以下情形除外：
  ? 法律法規有明確規定；
  ? 獲得您的明確授權；
  ? 您通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行跨境交易等個(gè)人主動(dòng)行為。
• 2）存儲信息的期限
• 一般而言，我們僅為實(shí)現目的所必需的最短時(shí)間保留您的個(gè)人信息。用于識別您個(gè)人身份以及反映相關(guān)活動(dòng)的個(gè)人信息將留存至用戶(hù)注銷(xiāo)帳號時(shí)，除非法律要求或允許在更長(cháng)的期間內保留這些信息。但在下列情況下，我們因需符合法律要求，更改個(gè)人信息的存儲時(shí)間：
  ? 為遵守適用的法律法規等有關(guān)規定；
  ? 為遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規定；
  ? 為遵守相關(guān)政府機關(guān)或法定授權組織的要求；
  ? 我們有理由確信需要遵守法律法規等有關(guān)規定；
  ? 為執行相關(guān)服務(wù)協(xié)議或本政策、維護社會(huì )公共利益，為保護我們的客戶(hù)、我們的產(chǎn)品、其他用戶(hù)或雇員的人身財產(chǎn)安全或其他合法權益所合理必需的用途。
  在您終止使用我們的產(chǎn)品后，我們會(huì )停止對您的信息的收集和使用，法律法規或監管部門(mén)另有規定的除外。
  當我們的相關(guān)服務(wù)發(fā)生停止運營(yíng)的情形時(shí)，我們將采取包括推送通知和公告形式在內的通知您，并在合理的期限內刪除服務(wù)器中留存的您的個(gè)人信息或進(jìn)行匿名化處理。

• 1）我們會(huì )采用符合業(yè)界標準的安全防護措施，包括建立合理的制度規范、安全技術(shù)來(lái)防止您的個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權的訪(fǎng)問(wèn)使用、修改，避免數據的損壞或丟失。例如，我們的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)采取了傳輸層安全協(xié)議等加密技術(shù)，通過(guò)https等方式提供瀏覽服務(wù)，確保用戶(hù)數據在傳輸過(guò)程中的安全；我們采取加密技術(shù)（TLS、SSL）、匿名化處理和保護機制對用戶(hù)個(gè)人信息進(jìn)行加密保存，并通過(guò)隔離技術(shù)進(jìn)行隔離；我們通過(guò)建立數據分類(lèi)分級制度、數據安全管理規范、數據安全開(kāi)發(fā)規范來(lái)管理規范個(gè)人信息的存儲和使用；我們通過(guò)信息接觸者保密協(xié)議等方式，僅允許有必要知曉這些信息的產(chǎn)品及產(chǎn)品關(guān)聯(lián)方的員工、合作伙伴訪(fǎng)問(wèn)個(gè)人信息，并為此設置了嚴格的訪(fǎng)問(wèn)權限控制和監控機制，同時(shí)要求接觸到您個(gè)人信息的所有人員履行相應的保密義務(wù)。如果未能履行這些義務(wù)，會(huì )被追究法律責任或被中止與我們的合作關(guān)系；我們會(huì )舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個(gè)人信息重要性的認識。此外，我們已通過(guò)了國家網(wǎng)絡(luò )安全等級保護（三級）的測評和備案。
• 2）我們會(huì )采取一切合理可行的措施，確保未收集無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì )在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個(gè)人信息，除非需要延長(cháng)保留期或受到法律的允許。
• 3）互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，而且電子郵件、即時(shí)通訊、及與其他用戶(hù)的交流方式并未加密，我們強烈建議您不要通過(guò)此類(lèi)方式發(fā)送個(gè)人信息。請使用復雜密碼，協(xié)助我們保證您的帳號安全。
• 4）互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，我們將盡力確?；驌Ｄl(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪(fǎng)問(wèn)、公開(kāi)披露、篡改、或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。
• 5）在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時(shí)向您告知：安全事件的基本情況和影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風(fēng)險的建議、對您的補救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話(huà)、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會(huì )采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，我們還將按照監管部門(mén)要求，主動(dòng)上報個(gè)人信息安全事件的處置情況。

五、您的權利

• 您可以通過(guò)以下步驟訪(fǎng)問(wèn)頭像、姓名、學(xué)校、班級等基本信息：
• 1）web端登陸，點(diǎn)擊導航欄進(jìn)入個(gè)人中心，查看您的相關(guān)信息。
  2）移動(dòng)端登陸，點(diǎn)擊“我的”，分別查看所需信息；
• 不同版本的具體操作可能略有差異。如果您無(wú)法通過(guò)上述操作、頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)這些個(gè)人信息，您可以通過(guò)撥打客服電話(huà)400-863-9889或者聯(lián)系校管理員。

• 您可以通過(guò)以下步驟更正您的頭像、姓名、學(xué)校、班級等基本信息：
• 1）web端登陸，點(diǎn)擊導航欄進(jìn)入個(gè)人中心，更改您的相關(guān)信息。
  2）移動(dòng)端登陸，點(diǎn)擊“我的”，更改您的相關(guān)信息；
  3）更改您想更改的信息類(lèi)型：
• 不同版本的具體操作可能略有差異。如果您無(wú)法通過(guò)上述操作、頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)這些個(gè)人信息，您可以通過(guò)撥打客服電話(huà)400-863-9889或者聯(lián)系校管理員。

• 您可以通過(guò)撥打我們的客服電話(huà)400-863-9889或者聯(lián)系校管理員，幫助您刪除您的個(gè)人信息。

• 您可以通過(guò)刪除信息、關(guān)閉設備功能、在網(wǎng)站或軟件中進(jìn)行隱私設置等方式改變您授權我們繼續收集個(gè)人信息的范圍或撤回您的授權。
• 每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成。對于額外收集的個(gè)人信息的收集和使用，您可以隨時(shí)給予或收回您的授權同意。當您撤回同意或授權后，我們無(wú)法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務(wù)，也不再處理您相應的個(gè)人信息。但您撤回同意或授權的決定，不會(huì )影響此前基于您的授權而開(kāi)展的個(gè)人信息處理。

• 您有權注銷(xiāo)您的賬戶(hù)，當您需要注銷(xiāo)賬戶(hù)時(shí)，您可以在伴印和菁優(yōu)網(wǎng)App內按以下路徑找到注銷(xiāo)賬戶(hù)服務(wù)：“我的”-“設置”-“賬號與安全”-“賬號注銷(xiāo)”。賬號注銷(xiāo)需通過(guò)手機號驗證身份，若您未綁定、已更換或遺失手機號，請您聯(lián)系客服幫您處理，您可在伴印和菁優(yōu)網(wǎng)App“我的”-“聯(lián)系我們”中查看聯(lián)系方式。
• 菁優(yōu)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)端可撥打客服電話(huà)400-863-9889，授權客服注銷(xiāo)賬號。
• 請您知悉，您的賬戶(hù)一旦被注銷(xiāo)后將造成您無(wú)法繼續使用菁優(yōu)公司及其關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的所有服務(wù)，您同意一切后果由您自行承擔。

• 我們將采取適當的技術(shù)手段，保證您對于自己的個(gè)人資料可進(jìn)行查詢(xún)、補充、更正或刪除，或通過(guò)相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)布的反饋或投訴渠道申請我們對相關(guān)信息進(jìn)行補充、更正或刪除；我們收到您的申請后將按流程予以處理，為保障安全，按照流程，您可能需要提供書(shū)面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì )先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。我們將在15日 內做出答復，對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情況收取一定成本費用。對于那些無(wú)端重復、需要過(guò)多技術(shù)手段（例如，需要開(kāi)發(fā)新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來(lái)風(fēng)險或者非常不切實(shí)際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會(huì )予以拒絕。
• 如果您無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)、更正或刪除您的個(gè)人信息，或您需要訪(fǎng)問(wèn)、更正或刪除您在使用我們的產(chǎn)品時(shí)所產(chǎn)生的其他個(gè)人信息，或您認為我們存在任何違反法律法規或與您關(guān)于個(gè)人信息的收集或使用的約定，您可通過(guò)我們對外公布的相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的官方反饋渠道與我們聯(lián)系。
• 在以下情形中，我們將無(wú)法響應您的請求：
• 1）與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
  2）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關(guān)的；
  3）與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關(guān)的；
  4）我們有充分證據表明您存在主觀(guān)惡意或濫用權利的；
  5）響應您的請求將導致您或其他個(gè)人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
  6）涉及商業(yè)秘密的。

六、我們如何處理未成年人的個(gè)人信息

七、您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉移

八、本隱私權政策如何更新

• 1. 未經(jīng)您明確同意，我們不會(huì )削減您按照本隱私權政策所應享有的權利。我們會(huì )在專(zhuān)門(mén)頁(yè)面上發(fā)布對隱私權政策所做的任何變更。同時(shí)我們會(huì )將本政策的舊版本存檔，供您查閱。
• 2. 對于重大變更，我們還會(huì )提供更為顯著(zhù)的通知，包括通過(guò)網(wǎng)站公示的方式進(jìn)行通知甚至向您提供彈窗提示。

• 1. 我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類(lèi)型、個(gè)人信息的使用方式等；
• 2. 我們在控制權等方面發(fā)生重大變化。如并購重組等引起的所有者變更等；
• 3. 個(gè)人信息共享、轉讓或公開(kāi)披露的主要對象發(fā)生變化；
• 4. 您參與個(gè)人信息處理方面的權利及其行使方式發(fā)生重大變化；
• 5. 我們負責處理個(gè)人信息安全的責任部門(mén)、聯(lián)絡(luò )方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí)；
• 6. 個(gè)人信息安全影響評估報告表明存在高風(fēng)險時(shí)；
• 7. 伴隨政策或法律發(fā)布實(shí)施，為響應國家政策或者法律規范，做出變更。

九、如何聯(lián)系我們